Portal web donde se crea un expediente electrónico del proceso de la reparación e indemnización de un vehículo, esto por medio de un flujo de actividades interconectadas y dependientes entre sí, que mantiene informados a todos los involucrados en el proceso.
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Cotizaciones de refacciones
Beneficios
Sistema configurable 100% conforme los procesos, políticas e imagen de nuestro cliente, lo cual potencializa la ventaja competitiva.
Adaptable a cualquier herramienta de valuación.
De forma automática se crea una bitácora de tiempos generada por actuación no por captura, que permite conocer el momento exacto en que sucedieron las etapas del proceso.
Imposible pagar por duplicado una pieza en e-FILE.
Autogestión de operación y red de proveedores propia de la Aseguradora.
Disminuye los tiempos de valuación y de reparación al controlar electrónicamente las asignaciones a valuadores, talleres y proveedores.
Se controla y transparenta la compra de refacciones hasta llegar a niveles de comprar el 95% de las piezas en el mismo día.
Facilita la auditoría y el ajuste automático de la reserva.
Integración con el Core de Negocio de la Aseguradora.
Funcionalidad
El módulo de calidad permite a la aseguradora estar informada en tiempo real de cualquier atraso en el proceso que pudiera convertirse en problema y futura queja de un cliente.
- Vehículos en taller sin informe de daños.
- Vehículos sin asignar a valuador.
- Vehículos no valuados.
- Vehículos sin avances por parte del taller.
- Vehículos valuados sin cotización de refacciones.
- Cotizaciones con piezas no conseguidas.
- Órdenes de compra no surtidas en tiempos requeridos.
- Vehículos cercanos a su fecha promesa (por entregar).
- Valuaciones incompletas y el motivo.
Implementaciones
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De procesos de repación o indeminización de autos.
Simplifica la administración de procesos de talleres, proveedores, valuadores y hasta la compra de refacciones con nuestra solución avanzada
